클레브 SSD AS 보내기

택배비는 소비자가 왕복부담

CS 이노베이션

https://blog.naver.com/dongtancom/222302895253

(에센코어 정식유통) KLEVV 클레브 SSD AS센터는 CS이노베이션

 

[ CS 이노베이션 AS 센터 연락처 ]

유통사	상담전화번호	이메일 상담문의
제이씨현시스템	1577-5261	support@jchyun.com
디앤디	02-702-1358	dnd@csinno.co.kr
MSI 코리아	1577-5781	msics@csinno.co.kr
커세어	1522-1460	corsair@csinno.co.kr
뷰소닉	080-333-2131	viewsonic@csinno.co.kr
에센코어	1588-7831	essencore@csinno.co.kr
CS이노베이션	1577-5261	vs@csinno.co.kr

---

This is a post written on April 10, 2021. 

​

If you've seen this post later, 

Transferring service centers, changing phone numbers, or 

The A/S agency center itself may have been changed. 

Please check the service center website or phone for the exact information.

​

The KLEVV SSD AS Center officially distributed in Korea can be serviced by CS Innovation. We don't repair SSDs and send most of them to the same product. The after-sales service cost of computer parts is often half-and-half within the warranty period. 

(Initial defects within two weeks of purchase will be borne by the center for round-trip delivery, but must be sent to the courier contracted with the center.) CS Innovation is recommended to be shipped after registering with the AS Center as it may change over the years. Changes may occur in the following contents over time, so if it's been a few years since the post was written, please contact the service center before sending the package.)

​

"Samsung Memory, Samsung SSD" Some of the large companies' products will be paid for round-trip shipping at the center during AS, but most of the small and medium-sized businesses will be paid half/half. Pre-paid shipping to consumers, prepaid shipping to the center, so when you send it, you can send it in advance to a courier that is convenient for you to send. (It's good to send small packages to convenience stores.) If you sign up as a business operator or a member of a business, you can send it at a cheaper price. Small and light packages are also cheaper at convenience stores. If you're not in a hurry to get after-sales service, we have half-)

​

​

KLEVV Product-Specific AS period


KLEVV SSD AS Duration

​

[Note ] 

2 weeks after purchase – Delivery fees shall be charged to the customer within the warranty period.

=> Usually, there are many places that pay half and half, but it's unique.

​

​

​

​

Below is the basic AS reception form that I use when sending AS.

​

​

- To -

Address: CS Innovation on the 1st floor of JC Hyun Building, 6-1 Shingye-dong, Yongsan-gu, Seoul

Phone: 1588-7831

Email: essencore@csinno.co.kr

AS reception website https://www.csinnovation.co.kr/community/parcel

​

​

​

​

- AS Progress -

Send a parcel to a convenience store after inquiring about the email AS period on April 08th, 2021 (paid in advance) 

Receipt and processing guidance, shipping text on April 09, 2021

Receipt of CJ Logistics on April 10, 2021 (Delivery fee KRW 3,000)

=> Low-cost 120 giga SSD costs a lot of delivery, so will it be discarded? I should think about it.

=> The replaced product may be used for a long time without defect... 


​

​

​

​

- Reception -

1. KLEVV SSD AS reception

- Model name: KLEVV NEON510+ 240GB 

- S/N : N510B1J23A0C5C

- Reception: Bad Sector

​

​

​

​

​

- Contacts - 

Name: Dongtan Computer 

Contact: 031-8015-2456

Address: Hwaseong-si Dongtan Return Road 13

​

[Additional Content ] Kakao Talk Receipt Guide Text and Processing Guide, Shipment Guide Text on April 09, 2021

​


20210409090 => Date at the front and Reception number at the back. 

It's been about half an hour a day. 

The registration number of number 90 was printed at 1:40 p.m. 

​

KLEVV SSD, is that the RAM product reception number? I don't know.

Anyway, I think it will be possible to process after-sales service if there are a lot of employees. 

​

We register, test, repair-replace, ship. 

Computerized management and telephone service, offline service, most difficult service,

It looks as strong as Samsung and LG Electronics service centers.

​

=> If the workload is high, the inspection time that can be tested at once will be shortened. 

Intermittent defects, bad after bad, and bad after compatibility between parts.

I think it would be hard to catch it easily at once. 

It's hard for anyone to control the symptoms of fluctuations.

​

I run a repair shop, but if it's not the computer I sold, 

Occasional defect symptoms that occur once a day or once a week may be rejected.

It's because it's hard to do other things because I have to keep one job. 

It's hard to get as much time as it costs.