동탄컴퓨터수리점 031-8015-2456

윈도우 업데이트가 진행 중입니다. 컴퓨터를 계속 켜두세요. 라는 메세지가 뜨고  윈도우 업데이트가 성공하지 못하고 아래와 같은 메세지가 뜹니다.  "계획대로 진행되지 않았습니다. 걱정할 필요가 없습니다. 변경 내용이 취소됩니다. 컴퓨터를 계속 켜 두세요."  윈도우 업데이트는 항상 성공하는 건 아닙니다. 그나마 위와 같이 자동 취소되면 바탕 화면으로 진입되지만 윈도우 업데이트 도중에 오류가 발생되면, 경우에 따라서 윈도우가 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다. (윈도우 깨짐) 윈도우 동작에 필요한 필수 시스템 파일을 변경하는 중에 오류가 발생해서 윈도우 업데이트가 실패되면, 윈도우 시스템 복원 또는 업데이트 취소를 통해서 복구 시도를 해볼 수 있지만, 손상된 윈도우는 정상적으로 돌아오지 않을 가능성도 ..

동탄컴퓨터수리 2025. 3. 10. 13:23

윈도우 부팅 과정에서 블루스크린 뜨는 SSD 불량  윈도우 재설치 요청으로 들어오는 경우에 왜 윈도우를 재설치하는지 이유를 물어보게 됩니다. 윈도우 재설치하면, 오류가 다 잡히는 걸로 생각하시는 손님 계신데, 꼭 그렇지 않습니다. 하드웨어 - 컴퓨터 부품의 문제로 컴퓨터의 오류가 발생되는 경우에는 소프트웨어를 재설치하는 것으로 해결되지 않습니다.   SSD나 하드디스크의 배드섹터(배드셀) 문제로 윈도우 재설치하는 과정에서 윈도우 파일이 다른 곳에 설치되고 해결되는 것처럼 보일 수는 있는데, 컴퓨터를 사용하다보면, 고장 난 부품을 엑세스할 때, 윈도우 재설치하기 전의 증상과 비슷한 증상이 또 발생됩니다. 해당 증상은 SSD, HDD 불량이라서, 부품 교체 후 윈도우를 재설치해야, 문제 해결이 됩니다.

동탄컴퓨터수리 2024. 11. 15. 13:00

1. 손님께서 말씀하시는 컴퓨터 안 되는 증상  윈도우 바탕 화면 뜨는 시간이 너무 오래 걸려요. 그리고, C드라이브 용량이 작아요.     2. 컴퓨터 가게에서 확인한 증상과 수리 방향 ① 윈도우 부팅 속도가 매우 느리며, C드라이브의 용량이 120기가 SSD가 장착된 상태입니다. ② D드라이브(하드디스크)가 있어며, C드라이브의 자료를 D드라이브로 옮겨서 사용하는 방법이 있습니다. ③ 오래 사용해서 느려지고 용량이 부족한 C드라이브(SSD 120기가)를 최소 250기가로 업그레이드하는 걸 권장드렸습니다.(500기가도 권장드렸지만, 사무용으로 사용하시는 경우라서 250기가 + 하드디스크 활용을 권장드렸습니다.)④ 메모리 용량 업그레이드 권장, 기존 8기가 메모리 사용 중인데, 8기가 추가해서 총 16기..

동탄컴퓨터수리 2024. 10. 23. 11:57

접수 증상은 윈도우7을 윈도우10으로 업그레이드 요청건입니다. 게임이 안 돌아간다고 윈도우10으로 업그레이드해서 가셨습니다. 근데, 컴퓨터의 추가적인 문제점이 있습니다. 손님께서 알고 계신 건지? 모르고 계신 건지? 그거에 대해서 따로 언급을 안 해주고 맡겨놓고 가셨습니다. 찾아가실 때도 지인분께서 찾아가셔서, 고장 증상이 있었는지 알기는 어렵겠네요. 점검 과정에서 컴퓨터를 종료한 다음 안 켜지는 문제점이 있었던 컴퓨터인데요. 이런 부분이 댁에는 멀쩡했는데, 컴퓨터 매장에서 고장냈다고 의심하는 경우가 있어서 조심스러운 부분입니다. 컴퓨터를 고정해둔 상태에서는 괜찮았는데, 이사하거나 차량으로 이동했을 때, 마침 문제가 발생되는 경우도 더러 있습니다. 특히, 이사할 때, 컴퓨터면, 조금 조심해서 옮겨야 하는..

동탄컴퓨터수리 2023. 6. 17. 15:06

아래의 사진처럼, 윈도우 부팅 후에 흰색 화면으로 바탕화면이 변하고 아이콘이 안 나오는 증상으로 입고된 컴퓨터 수리입니다. 손님께서는 윈도우 재설치 요청을 해주셨습니다. 입고될 때 확인해보니, 파워서플라이의 냉각팬 회전하지 않는 증상이 있습니다. 껍데기 외관의 온도도 높은 편이고 내부 온도는 더 높습니다. 확인해보니, 콘덴서 터졌습니다. 누액이 생겼습니다. 아래와 같이 1차단 콘덴서는 괜찮은데, 2차단 콘덴서는 부풀고 액체가 흐른 흔적이 보입니다. 바탕화면에서 흰색 화면으로 들어가는 건 윈도우 문제가 맞는데, => 파워서플라이도 불량입니다. 파워는 신품으로 교체가 필요합니다. 2014년 만들어진 컴퓨터라서, 연식은 10년 정도 됐습니다. 그래서, 새로 조립할 정도의 연식은 됐는데요. 가정용으로 고스톱만 ..

동탄컴퓨터수리 2023. 5. 26. 15:40

기존의 SSD가 상태가 좋지 않아서 느립니다. SSD를 다른 정상적인 SSD로 카피해서 사용하고 싶으신 손님께서 찾아주셨습니다. 근데, 파티션의 구조가 일반적인 경우는 아니고 이상하게 나눠진 상태라서, 복사가 쉽지는 않았습니다. 아래와 같이 100MB(시스템) : C드라이브 100기가 : 526MB (복구파티션) : D드라이브 나머지 이렇게 파티션된 상태입니다. 다른 SSD(250기가)는 기존의 SSD(500기가)의 용량의 절반 밖에 안 되는 상태인데, SSD를 통으로 복제하면, C용량이 너무 작게 잡히는 문제점이 있었습니다. 개인적으로는 SSD 복제해서 사용하는 방법보단, 새로 윈도우를 설치해서 사용하는 게 가장 문제가 적고 속도도 개선됩니다. 시스템을 복제하면, 윈도우의 문제(버그)도 똑같이 복사되기..

동탄컴퓨터수리 2023. 5. 3. 17:00

나사풀면 플라스틱이 부러짐 (플라스틱이 오래돼서 조금만 힘을 받아도 잘 부러지는 상태가 됩니다. 조그마한 충격에도) 아래의 노트북은 외국인이 사용하던 노트북인데요. 윈도우를 다시 깔아달라고 방문을 하셨습니다. 근데, 윈도우를 다시 깔아서 될 일은 아닙니다. 혹시 몰라서, 윈도우 재설치하기 전에 USB 윈도우로 부팅해서 윈도우 백업 작업을 진행하고 윈도우 재설치를 진행할 예정이었는데요. (외국인이랑은 소통이 잘 안되기 때문에, 나중에 문제가 생기면 굉장히 귀찮은 일이 생길 수 있기 때문에, 마지막 윈도우의 이미지를 만들어 놓고 윈도우 재설치 작업을 할 때가 있습니다. 나중에 일반적이지 않은 컴플레인이 걸리면 마지막 상태로 원상복구할 수 있도록 대비를 합니다.) 백업 작업하는 과정에서 노트북이 자꾸 꺼집니다..

동탄노트북수리 2022. 7. 8. 12:20

아래와 같은 오류가 뜨면서 오피스 설치가 안되는 증상의 노트북이 입고됐습니다. 아마도 이전에 설치되었던 오피스가 제대로 삭제가 안되서 생기는 문제로 보입니다. 노트북 포맷할 때도 됐기 때문에 포맷하고 윈도우 재설치 후 정상적으로 설치를 마칠 수 있었습니다. 포맷하기가 어렵다면, 오피스 삭제하는 툴을 이용해서, 이전에 설치된 오피스를 지워볼 거 같습니다.

컴퓨터수리 2022. 1. 15. 11:20