왜 서비스센터에서는 정상이라고 말할까?
센터에서 정상 동작되면, 동작되는 걸 동영상을 보여주면 좋을 거 같네요. 신품으로 교체해 줄 거 아니라면, 수리했던 리퍼 제품이나 간헐적 증상있을지도 모르는 다른 사용자의 보드로 맞교체 받으면, 다시 A/S 보낼 확률이 높아지는데, 신품으로 구입해서, 사용 중 A/S 보냈던 보드가 그나마 수리 받은 보드보다 안정성이 나을 수도 있을 거 같습니다. 센터에서 고장 증상이 안 나타나면, 그거 계속 테스트할 수도 없고 양품으로 판정하고 다른 보드로 돌려막을 수도 있겠다 생각합니다. 다시 리퍼로 실사용자에게 테스트로 돌리는 경우 => 고장 증상 발생되면 테스트 검증 완료 => 보드 불량 확인 (특정한 부속끼리 호환성 문제가 발생되는 경우, 장시간 사용해야 나타는 불량 등은 센터의 부품으로 증상이 안 나타나는데,..
카테고리 없음
2024. 7. 18. 11:38
