케이스 초기 불량 (전면 USB 2.0 포트 인식 안 됨)
새 컴퓨터를 인터넷으로 구입했는데, 전면 USB 2.0 포트에 장치를 연결하면 아래와 같은 경고창이 뜹니다. USB 메모리를 꽂아봐도, 무선 USB 마우스 리서버를 꽂아봐도 동일한 오류가 출력됩니다. USB 장치 인식 실패 : 이 컴퓨터에 마지막으로 연결한 USB 장치가 오작동했으며, 윈도에서 장치를 인식할 수 없습니다. 전면 USB 케이블을 메인보드에 재장착해봐도 안 되네요. 다른 포트에 꽂아봐도 안 되고요. 시모스 화면에서 전면 USB 2.0 포트에 장치를 꽂으면 잠시 먹통이 됐다가 10초 후에 프리징이 풀리네요. (장치 인식 실패 과정으로 보입니다.) 인터넷으로 구입한 컴퓨터라서 제가 전면 포트를 분해해서 수리하기는 그렇고 구매처에 A/S를 요청해보시길 권해드렸습니다. 일단은 USB 3.0은 인식되..
컴퓨터수리
2023. 3. 23. 17:09