이노베이션 메인보드 교체 후 재교체
고객님께서 구입처에 AS 대행을 받아오셔서 메인보드 교체하는 작업을 진행했습니다. 근데, 또 초기불량품이 걸려서 부팅이 안되는 증상이 있었습니다. 다시 서비스센터로 입고해서 두번째로 AS 처리를 받았습니다. AS센터에서 굳이 고장난 걸 보내줄 이유가 없기 때문에, 일부로 그랬을 거 같지는 않고 하루에도 많은 AS 건을 처리하다보니 실수가 있었던 거 같습니다. A/S 대행 업무를 할 때, 한 번에 끝나면 제일 이상적인 결과이지만, 그렇지 않은 경우도 생기기 때문에 A/S 대행 업무를 맡아드리는 게 신품 교체 대비 시간이 많이 걸리기도 합니다. (서비스 센터의 대체품이 신품대비 안정적이지도 않고요. 이미 불량난 제품 수리 또는 리퍼 제품, 공장에서 찍어나온 신품이 아니니깐) 이번에는 AS센터와 구입처에서 점..
동탄컴퓨터수리
2021. 4. 30. 11:38
